Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Onet-le-Château

  • Offre n° 198QKTV
  • SARL EXPLOITATION DU BOWLING – Onet-le-Château
  • Offre d’emploi CDI
  • 1 poste à pourvoir – 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériésh par semaine

Vos missions

Dans son complexe : restaurant, bar, salle de séminaire, bowling ; l’hôtel Bastide recrute un/une réceptionniste afin de renforcer son équipe.

Activités principales:
– Accueil des clients individuels et des groupes
– Accueil physique et téléphonique
– Gestion des réservations et des comptes clients
– Check In/Check Out, facturation et encaissement
– Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique
– Commercialisation des prestations de l’établissement (Devis séminaire, salle de réunion, restaurant, bowling)
– Relations avec les agences de voyages, fournisseurs
– Coordination avec le service des étages, service restauration, etc.

Compétences principales :
– Assurer le développement de l’établissement.
– Travailler de façon autonome d’après des procédures préétablies
– S’adapter à la diversité de la clientèle
– Être polyvalent et réactif
– Excellente présentation et sens de l’accueil
– Organisé
– Pratique des langues étrangères (serait un gros plus)
– Bonne pratique de l’informatique
Rémunération :
1800€/mois net

Certifications principales:
BTS « Hôtellerie-Restauration », Licence « Hôtellerie-Restauration » CQP Réception. MC Accueil Réception.
Idéalement issue d’une formation hôtelière.
Débutant acceptée

Horaires de travail et planning :
Contrat CDI 35H00, planning établit à l’avance, travail des week-ends, 2 jours de congé par semaine.

Votre profil

  • Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Diplômes demandés

    • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
    • Effectuer le suivi des réservations
    • Identifier, traiter une demande client

Expérience exigée

Débutant accepté

Merci de nous adresser votre candidature.

  • Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
  • SARL EXPLOITATION DU BOWLING – Onet-le-Château
  • Offre d’emploi CDI
  • 1 poste à pourvoir – 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériésh par semaine

Localisation

Lat. 44° 22′ 56.28″ – Lon. 2° 33′ 43.63″

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